イタリア最高級スパークリングワイン
フランチャコルタ通販専門店 メローネ

特定商取引法に基づく表示

店舗情報

店舗名
メローネ
販売事業者名
FRATELLI TOKUYAMA 合同会社
販売責任者名
悳山 幸由
所在地
〒594-0076
大阪府 和泉市肥子町 2-5-52
電話番号
0725-70-2635
FAX番号
メールアドレス
yuki@melone.co.jp
ホームページURL
https://melone.co.jp

商品の販売について

商品引渡し時期

ご入金いただいてから通常、土日祝を除いて1営業日~3営業日程度で発送いたします。
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。


■ お届け日指定なしの場合

支払方法が代引きの場合:ご注文後、3営業日~4営業日で発送
支払方法が銀行振込の場合:入金確認後、3営業日~4営業日で発送
支払方法がクレジットカードの場合:ご注文後、3営業日~4営業日で発送

■ お届け日指定ありの場合

あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
ただし、お届け希望日をご指定される場合は、余裕を持ってご注文ください。
交通事情により、お届け日が遅延される場合がございます。
お届け希望日をご指定になる場合は、日数に余裕を持ってご注文頂けますよう御願い申し上げます。

■ 土日祝日ついて

土日祝日は発送をお休みさせて頂いております。
連休の場合はお届けに多少お時間がかかることがありますのであらかじめご了承下さい。


■ 配達日指定のお客様へのお願い

指定日着になるように常に努力しておりますが、どうしても母の日・父の日・バレンタイン・クリスマス等イベントの時は荷物が重なり配送業者も配りきれない事が多々起きてしまいます。

もしものために大切な記念日、遅れてはならないような大切なお届けの時は、できましたら1日か2日前の日でご指定頂きます様、何卒お願いします。

販売条件

■ アルコール商品について

・未成年者の飲酒は法律で禁止されています。
ご購入は満20才以上の方に限らせていただきます。


■ 販売条件について

当社は通信販売酒類小売業免許を付与されています。

・アルコール商品の未成年の方への販売は、固くお断りしています。

数量限定販売のため、ご注文を頂きましたタイミングで在庫が終了している場合がございます。
お客様には誠に申し訳ございませんが、予めご了承の上ご利用をお願い申し上げます。

欠品の場合はお電話、メールにてご連絡させて頂きます。
ただし、ご注文時に頂いたお電話番号・メールアドレスで数日間ご連絡がつかないお客様につきましては、ご注文をキャンセルさせていただく場合もございます。
予めご了承の上ご利用下さいますようお願い申し上げます。

不良品の取扱

商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と相違がないかお確かめください。
商品の取り扱いについては細心の注意を払っておりますが、万一発送ミスや商品に不備があった場合は ご遠慮なくご連絡ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
商品到着後、7日以内に弊社までご返送ください。7日を過ぎたものの返品、交換は致しかねますのでご了承ください。

  • 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
  • 損傷している、汚れている商品

返品について

■ 返品期限・条件

商品が食品である為、お客様のご都合による返品、交換はお受けいたしかねます。
不良品や品違いのみ返品可能とさせていただきます。
(商品到着後7日以内にお願い致します)
※返品送料当社負担


■ 返品送料

お客様都合の場合はご容赦ください。
ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

代金引換
商品お届けの際に商品代金をお支払ください。
代金引換手数料がかかります。
クレジットカード
VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。
ご注文後、すぐに商品を発送いたします。
コンビニ支払
お近くのコンビニエンスストアでお支払することができます。
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマート

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

  • 消費税(10%)
  • 送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)
  • お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
  • お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

申込の有効期限

ご注文日から5日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。

送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。

クレジットカード情報は、決済代行会社が運営する決済サーバーに、トークン方式(カード情報非通過方式)により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。また、当ショップ及びフューチャーショップ社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。

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