イタリア最高級スパークリングワイン
フランチャコルタ通販専門店 メローネ

お知らせ: 4/30(金) 11:00~5/6(木)11:00間のご注文は、5/6(木) に出荷いたします。

ご利用ガイド

メールマガジンについて

メールマガジンの登録をしていただくと、ご登録いただいたメールアドレスにお得情報を配信いたします。

レビューについて

同じ商品の場合、カラーサイズが異なっていてもご記入いただけるレビューは1件になります。
再度、ご記入いただいた場合は、上書きとなりますので、予めご了承くださいませ。

会員登録について

会員登録は無料です。
登録完了後、ご登録いただきましたメールアドレスに登録内容を送信いたします。
登録をしていただくと、ご購入時にポイントが付与されます。また、新商品やお得な情報が掲載されたメールマガジンをお届けいたします。

会員登録はこちらから

返品・交換

商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と相違がないかお確かめください。
返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。 万が一不具合が発生した場合は商品到着後1週間以内に、ご連絡を頂けますようお願い致します。
なお、原則として抜栓後の返品・交換は致しかねますのでご了承ください。
商品が食品である為、お客様のご都合による返品、交換は原則としてお受けいたしかねます。
商品の取り扱いについては細心の注意を払っておりますが、万一発送ミスや商品に不備があった場合は ご遠慮なくご連絡ください。
商品到着後、1週間を過ぎたものの返品、交換は致しかねますのでご了承ください。

お買い物についてのご注意

長期不在または受取拒否について

ご連絡無く長期不在や受取拒否で商品が返送されてきた場合、またはお客様の都合による返品が度重なる場合は、次回からのご注文をお受けできないことがございます。

商品写真について

お使いのパソコンモニターの設定等により商品写真のお色が実物と異なって見える場合がございます。予めご了承いただけますよう、お願いいたします。

ご注文の集中について

ご注文が集中した場合、ご注文が確定した商品でも欠品となる場合がございます。 予めご了承いただけますよう、お願いいたします。

セール商品についてのご注意

セール商品の返品、交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。

ご注文が集中した場合、ご注文を頂きました商品でも欠品する場合がございますのでご了承ください。

お問い合わせ先

ciao@melone.co.jp

メールの返信につきましては、3営業日以内にさせていただいております。